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2006年02月13日

成果主義に基づく評価を行う理由（２）

３．留意点
　　成果主義に基づく評価制度にいおいて、成果＝目標です。
　　①難易度と達成度についての評価が困難
　　②厳密なかたちでの導入は合理的なエビデンスが要求される
　といった問題を内包しています。
　　
　　また、目標＝計画であり、
　　①部門レベルで実行するのか
　　②個人レベルにまで落とし込むのか
　によって大きく対応が異なるものです。
　　　
　　また、評価について、
　　①処遇とただちにリンクさせるよりも、まずは教育の課題として捉え、これを制度が導入されて一定程　　　度理解が得られ定着するまで猶予することや、
　　②影響の度合いを小さくしてからスタートし、徐々に大きくしていく
　　といった方法が考えられます。
　　
　　処遇であれば
　　①合理的な根拠に基づいた賞与体系や
　　②評価のための徹底的な訓練
　　も必要です。
　　③人事考課との関係
　　も考慮されるなかでの検討となります。　　

　　なお、戦略が不明確で、定量的な目標とリンクしていないといったときには、問題が明確化します。　　　目標管理自体が独自で、かつ定性的な目標となることは、実効性といった観点から疑問がでてくるか　らです。部門計画は定量的であり、かつ戦略目標とリンクしている。業績と連動しているといった部分で
　の評価が必要です。

４．まとめ
　　成果主義に基づく評価制度の導入は、理論的であり、正しい方向ではありますが、実務においては
　他の制度とのリンクや処遇との関係で、難しい点が数多くあります。導入にはノウハウが必要な領域で　あると考えます。

「よい病院、よくない病院の見分け方掲載記事」

　　

投稿者 石井友二 : 2006年02月13日 02:42

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